Floresta: nombre dado por Ordenanza N° 26.607 B.M. 14.288
Nuevo servicio de
videollamada para el 911 de la Policía de la Ciudad
Sistema de
Emergencias 911
18/09/2020
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El Sistema de Emergencias 911 de la Policía de la Ciudad de
Buenos Aires sumó un nuevo Servicio de Videollamada, que
permite a los oficiales transmitir en vivo imágenes y audio
de un incidente desde la cámara de los teléfonos celulares
del personal policial. La videollamada
se utilizará para casos de emergencias civiles y siniestros
viales, para mejorar la eficacia y eficiencia de la
respuesta policial, y para reforzar las pruebas que surjan y
deben ser aportadas al Ministerio Público Fiscal y/o
magistrados judiciales en caso de ser requeridas. El nuevo
servicio será utilizado por
el personal de la Policía de la Ciudad, tanto el que se
encuentra en función
policial como los de bomberos.
El vicejefe de Gobierno porteño a cargo del Ministerio de
Justicia y Seguridad, Diego Santilli, explicó que “con esta
nueva herramienta los oficiales van a poder transmitir en
video a la central de la Policía desde sus celulares, y así,
coordinar mejor los operativos, y todo lo que registre va a
servir como prueba que para la Justicia”.
“Quiero decirle a los vecinos que vamos a seguir
construyendo una policía cada vez más profesional y
capacitada para que todos vivamos más tranquilos en la
Ciudad”, agregó.
Por su parte, el secretario de Justicia y Seguridad,
Marcelo D’Alessandro, destacó que se trata de “poner a la
tecnología al servicio de la seguridad ya que desde el
teléfono se generarán las filmaciones que irán como pruebas
a un expediente electrónico para que las fiscalías y
juzgados puedan resolver en forma inmediata”.
“Además –añadió D’Alessandro- el nuevo sistema va a
transparentar todo el accionar de la Policía, una manera de
construir una ciudad mucho más segura”.
El sistema es un desarrollo del Ministerio de Justicia y
Seguridad de la Ciudad de Buenos Aires que estuvo a prueba
en los últimos meses y constituye un avance más en el uso de
la tecnología al servicio de la seguridad de los vecinos.
Esta nueva herramienta permite a la Policía de la Ciudad
de Buenos Aires resguardar imágenes de un incidente en
particular, y sumar el video y audio a la carta del llamado
911 que se genera en el Departamento de Emergencias
Policiales.
Como es su funcionamiento
El Departamento de Emergencias Policiales, a través del
Oficial de Dirección presente o Jefe de Servicios de la
División Despacho de Móviles Policiales, es quien solicita
al personal de la fuerza en la vía pública en el marco de un
llamado 911 que acepte la solicitud de la Videollamada con
el operador policial.
Se inicia con una notificación al dispositivo celular del
oficial en territorio, quien acepta la misma, y desde ese
momento el video y audio de su teléfono es visualizado en
tiempo real en las dependencias del Departamento de
Emergencias Policiales.
Este registro audiovisual se suma a la carta de la
llamada al 911, en la que se relata paso a paso lo que está
sucediendo, y que se genera a partir de una alerta recibida.
Las imágenes que transmite el oficial quedan archivadas
en forma inviolable en los servidores del Ministerio de
Justicia y Seguridad durante un año, salvo en los casos en
los que sea requerido por la Justicia un plazo mayor.
Las videollamadas tienen una duración máxima de tres
minutos. Está destinado a casos de emergencias civiles y
siniestros viales.
Ejemplos de Incidentes: Choque con heridos
- Incendios - Derrumbes - Explosiones - Persona en Demanda de Auxilio